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Transformación digital y compromiso social: el legado de Esmeralda Britton en la JPS y Cibelae

Lo que debes saber

Cibelae expresa su reconocimiento y agradecimiento a Esmeralda Britton González por su destacada labor al frente de la Junta de Protección Social de Costa Rica (JPS) hasta el pasado miércoles 30 de julio, y por su valiosa contribución a la profesionalización, innovación y promoción de buenas prácticas en la industria de loterías y apuestas oficiales en Iberoamérica.

En representación de la JPS, Britton integró la Junta Directiva de Cibelae como Tesorera (2019-2023) y posteriormente como Vicepresidente Primera (2023-2025). Durante este período, impulsó una agenda centrada en la innovación tecnológica, el marketing responsable, la transparencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social.

“Durante su gestión, Esmeralda se distinguió por su compromiso con la transparencia, la innovación y el fortalecimiento del rol social de las loterías, aportando su visión y liderazgo para consolidar a Cibelae como un espacio de cooperación y desarrollo para sus miembros”, señaló Javier Milián, presidente de Cibelae. “Le deseamos el mayor de los éxitos en esta nueva etapa, seguros de que su experiencia, vocación de servicio y firme compromiso con el bienestar social seguirán marcando la diferencia”, agregó.

Como presidenta de la Junta de Protección Social de Costa Rica desde mayo de 2018 hasta julio de 2025, lideró un proceso integral de transformación digital que incluyó la digitalización de procesos, la adopción de un enfoque cero papel y la implementación de herramientas colaborativas que garantizaron la continuidad operativa durante la pandemia, asegurando la transferencia de fondos a más de 430 organizaciones y 500 programas sociales.

Asimismo, promovió el desarrollo de nuevos juegos y mercados, la adopción de estándares técnicos y certificaciones en la industria, y fortaleció el compromiso con la equidad de género a través de su participación en la iniciativa WILL (Women in Lottery Leadership) de la World Lottery Association (WLA), organización de cuyo Comité Ejecutivo fue miembro electa desde 2023.

Su salida de la JPS -y, por consiguiente, de Cibelae- responde a su decisión de participar activamente en las elecciones legislativas de Costa Rica, cuya campaña formal comenzará en octubre próximo.

Cibelae le expresa su más profundo agradecimiento por su aporte, visión estratégica y liderazgo inspirador, y le desea el mayor de los éxitos en los nuevos desafíos que emprenda.

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