Ingreso a miembrosCon cinco sitios de apuestas deportivas operando de forma regulada y autorizados por Lottopar y con la plena comercialización de la lotería instantánea Raspinha, los operadores acreditados en el Estado do Paraná han intensificado su publicidad. Como órgano supervisor, Lottopar garantiza que la publicidad realizada por estas empresas cumple con la Ordenanza nº 008/2024, publicada por la autoridad, y también con el Código Brasileño de Autorregulación Publicitaria del Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR) de Brasil.
Lottopar se incorporó al CONAR en julio. A partir de ahora, la autoridad cuenta con nuevos mecanismos de inspección, ya que dispone de un canal exclusivo con el CONAR para presentar denuncias contra empresas y otras organizaciones que no cumplan las normas y principios de la publicidad responsable y segura. La autoridad debe garantizar que la publicidad en el sector de la lotería en Paraná sea responsable.
Además de ser más ágiles, las denuncias hechas por Lottopar al CONAR también pasan por todo el proceso formal, de informe y votación de los concejales para apoyar la decisión de cambiar o suspender un anuncio.
«Esta es una herramienta más que ponemos a disposición de los paranaenses para desarrollar un mercado de lotería responsable. Conocemos el poder de la publicidad y es necesario que se realice dentro de normas éticas y morales para difundir que los juegos de lotería y las apuestas deportivas son, ante todo, una nueva forma de entretenimiento para los paranaenses», destaca el presidente de la autoridad, Daniel Romanowski.
Cómo funciona
Si el público cree que alguna publicidad realizada por los operadores de loterías o apuestas deportivas viola las normas éticas y morales, los ciudadanos pueden acceder al portal del CONAR, donde en la parte superior de la página hay un enlace a un formulario de denuncia. Esta denuncia es recibida por el Consejo de Ética del CONAR y, si se demuestra la veracidad de la información, la denuncia pasa a la segunda fase.
En esta segunda fase, el consejo de administración del CONAR elige un ponente entre los más de cien miembros del Consejo de Ética, se informa al anunciante de la denuncia y éste puede enviar un escrito de defensa. El Consejo de Ética se reúne para examinar los casos de ética y las partes implicadas pueden asistir a las reuniones y presentar sus argumentos a los consejeros.
Una vez concluidos los debates, el ponente anuncia su dictamen, que se somete a votación. La decisión se comunica inmediatamente a las partes y, en su caso, a los medios de comunicación. Una vez finalizado este proceso y comprobada la procedencia de una denuncia, el organismo recomendará la modificación o suspensión del anuncio. El CONAR nunca censurará la publicidad, pero siempre tratará de garantizar que el material sea apropiado.
Defensoría
Además del CONAR, para hacer denuncias sobre posibles anuncios irregulares, los paranaenses también cuentan con el servicio de defensoría de Lottopar. Para acceder a este canal, basta hacer clic en la pestaña Ouvidoria en el portal de Lottopar, o personalmente en la sede de la autoridad, en Rua Marechal Deodoro, 950 – 1º piso, en el centro de Curitiba, de lunes a viernes, de 8.30 a 12.00 y de 13.00 a 17.30, por teléfono (41) 4009-3778, o contactando directamente al defensor de la institución por correo electrónico a [email protected].
Publicidad responsable
La ordenanza publicada por Lottopar y el Anexo X del CONAR contienen normas para garantizar que los anuncios de apuestas sean responsables, con especial atención a la necesidad de proteger a los niños, adolescentes y otras personas en situación de vulnerabilidad.
La publicidad no debe inducir a entender que el juego consiste en enriquecerse, que los juegos licenciados y autorizados por Lottopar son un entretenimiento y no una forma de recuperar pérdidas. Los anuncios no pueden, explícita o implícitamente, proporcionar información engañosa o poco realista sobre la probabilidad de ganar apuestas, sobre la exención o el nivel de riesgo implicado, inducir a entender que la participación puede conducir al enriquecimiento o que constituye una forma de inversión o de ingresos.
Con el fin de proteger a los niños y adolescentes, Lottopar, ahora junto con CONAR, supervisa que los anuncios de apuestas no incluyan a niños y adolescentes como participantes o como público objetivo. Para ello, todos los anuncios deben contener claramente un símbolo de «18+» o una advertencia de «prohibido a menores de 18 años». Las personas que aparezcan en los anuncios del segmento, practicando apuestas, desempeñando un papel significativo o destacado, deben ser y parecer mayores de 21 años.
