El jueves 10 de diciembre, la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE) organizó un tercer encuentro virtual del ciclo En Foco con el título “Hablemos de responsabilidad social: conceptos clave”.
Diana Fusco, coordinadora de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa y Juego Responsable de CIBELAE, y José Luis Sánchez Fernández, coordinador de la Comisión de Procesos de CIBELAE conversaron con Cristina López, experta en Responsabilidad Social y presidenta de la Fundación El Otro, y Julio Sotelo González, socio director de AG Sustentable.
“En las loterías estatales cuando hacemos referencia a la responsabilidad social, hacemos hincapié en el juego responsable y muchas veces ese es el primer acercamiento a la responsabilidad social”, indico Diana Fusco.
La coordinadora de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa y Juego Responsable de CIBELAE definió la responsabilidad social “como un compromiso que incluye procesos, productos y servicios y que afecta no sólo a la sociedad actual sino también a las futuras generaciones. Sin dudas, las organizaciones más humanas son aquellas en las que cada persona es socialmente responsable y actúa comprometida con el ambiente, con los derechos y con la comunidad en la que se encuentra”.
Por su parte, José Luis Sánchez Fernández, subrayó la importancia que tiene la Responsabilidad Social para CIBELAE. “Estamos convencidos que es la forma más adecuada de gestión de nuestras organizaciones, con el objetivo de hacerlas más sostenibles y prepararlas para un futuro que cada día se vuelve más competitivo. Más si pensamos que un porcentaje muy alto de las loterías que componen nuestra Corporación son empresas públicas que tienen un fin social”, indicó.
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— Cibelae Oficial (@CibelaeOficial) December 10, 2020
Sobre las ventajas de aplicar una gestión de Responsabilidad Social a nivel organizacional, para Cristina López, “el gran beneficio tiene que ver con mejorar las prácticas de gestión de riesgos y no solamente de gestión. Implica tener un abordaje desde el punto de vista de la gestión de la sustentabilidad, que es en definitiva lo que estamos poniendo en juego con la Responsabilidad Social”.
La presidenta de la Fundación El Otro indicó que “la Responsabilidad Social nos hace aprender a mirarnos en el contexto en el que operamos, con las partes interesadas con las que nos involucramos, y saber cuáles son los impactos reales o potenciales que puede haber en en el espacio particular en que desarrollamos nuestras actividades. Entonces, nos hace a la vez más fuertes y más flexibles ante el cambio, justamente dándonos información fundamentada para la toma de decisiones más asertivas”.
Sumándose a los conceptos compartidos por los demás disertantes, Julio Sotelo González destacó a la rendición de cuentas como un elemento sustancial de una estrategia de Responsabilidad Social. “Es abrir el corazón de la organización y contarle a nuestros principales grupos de interés cuáles son nuestros valores y ética empresarial, qué estamos haciendo en temas de derechos humanos, trabajo, empleo, medio ambiente, inversión social, gobernanza corporativa…”.
En cuanto a los beneficios de implementar una gestión de Responsabilidad Social, para el director de AG Sustentable, uno de los más destacables resulta el factor humano. “Empezar a trabajar las cuestiones de RSC nos ayuda a atraer y retener talentos, y a que nuestros clientes vean que nos preocupamos de la relación con ellos y su bienestar. También, es la mejor forma de identificar y mapear riesgos para analizar cómo mitigarlos”.
“Transitar el camino de la responsabilidad social es empezar a poner sobre la mesa conceptos nuevos que quizás antes no estábamos manejando”, indicó Julio Sotelo González.
Ciclo de webinars 2020
Para acceder a los seminarios online organizados por CIBELAE se puede visitar el canal de YouTube de la Corporación o visitar la página web de #EnFoco.