Scientific Games refuerza su liderazgo global en Juego Responsable con la recertificación de la World Lottery Association

Scientific Games ha sido nuevamente certificada por la World Lottery Association (WLA) con el Responsible Gaming Framework Certificate of Alignment, consolidando su liderazgo global en juego responsable. Esta recertificación, que abarca sus operaciones y tecnología en cinco continentes y su servicio a 150 loterías en 50 países, se obtuvo tras un riguroso proceso de auditoría independiente a nivel internacional.

Mélissa Azam, gerente senior de Responsabilidad Social Corporativa de la WLA, destacó: “Felicitamos a Scientific Games por su firme compromiso con la mejora continua en juego responsable. La compañía ha integrado herramientas y programas educativos avanzados que benefician tanto a operadores como a jugadores, demostrando un enfoque ético y de reducción de riesgos en el sector del juego”.

El proceso de evaluación demostró que Scientific Games mantiene un alto nivel de cumplimiento, superando los requisitos mínimos establecidos por la WLA. La certificación valida el esfuerzo continuo de la compañía por incorporar prácticas responsables en el desarrollo de productos y estrategias de ventas.

Desde 2015, Scientific Games ha sido pionera en obtener certificaciones de juego responsable, comenzando con sus operaciones en Europa. La compañía logró su primera certificación global en 2022, tras el lanzamiento de su innovador programa Healthy Play. Este programa ofrece herramientas basadas en la ciencia, tecnología de vanguardia y mejores prácticas para fortalecer la educación sobre el juego responsable en todos los niveles.

Pat McHugh, CEO de Scientific Games, afirmó: “Celebramos esta re-certificación global de la WLA como un reflejo de nuestro compromiso inquebrantable con la innovación en juego responsable y las prácticas éticas en toda nuestra operación. Seguiremos impulsando nuestro programa Healthy Play para proporcionar a nuestros clientes herramientas que fomenten la confianza del público y promuevan el juego responsable”.

El marco de certificación de la WLA abarca áreas clave como investigación, formación de empleados, desarrollo de productos y servicios, canales de apuestas remotas (incluyendo iLottery), comunicación de marketing, concienciación del cliente, participación de stakeholders y reportes de desempeño.