Ingreso a miembrosLoteria do Estado de Paraíba (LOTEP) anunció oficialmente el lanzamiento de su nuevo Portal Digital Institucional. Esta plataforma marca un hito en la modernización de la autarquía, integrando estándares internacionales de seguridad de la información, accesibilidad universal y transparencia pública en cumplimiento con las directrices de gobierno digital de la región.
El nuevo ecosistema digital, presentado durante el sorteo del Programa Nota Cidadã, no es solo un sitio web informativo, sino un centro de servicios integrados. El portal ha sido diseñado para mejorar la experiencia del usuario (UX), permitiendo que ciudadanos, operadores de lotería y entes reguladores accedan a normativas, legislaciones y servicios de manera intuitiva y segura desde cualquier dispositivo.
Francisco Petrônio de Oliveira Rolim, superintendente de LOTEP, destacó que esta herramienta es estratégica para la seguridad jurídica. “El nuevo portal garantiza un acceso claro a la información pública, fortalece las directrices del juego responsable y alinea a la institución con los estándares de modernización administrativa, siempre con el foco puesto en el ciudadano y la legalidad”, afirmó.
Innovación en servicios y accesibilidad
Entre las mejoras más significativas destaca la digitalización de procesos clave, como la rendición de cuentas y los requerimientos generales. Estos trámites, que ahora se realizan de forma 100% virtual, aportan agilidad, trazabilidad y eficiencia a los flujos administrativos del sector.
En términos de inclusión, el portal cumple con las directrices WCAG 2.1 (Nivel AA), asegurando que personas con discapacidad puedan navegar sin barreras. Asimismo, la plataforma ha sido desarrollada bajo el principio de Privacy by Design, cumpliendo estrictamente con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) para proteger la integridad de los usuarios frente a vulnerabilidades cibernéticas.
Hacia un futuro digital
El proyecto contempla una evolución continua. Próximamente, se habilitarán áreas exclusivas para operadores lotéricos con el fin de optimizar la comunicación con el sector regulado. Con este lanzamiento, LOTEP reafirma su compromiso con la ciudadanía fiscal y el bienestar social, consolidándose como un referente de gestión pública eficiente y responsable en el estado de Paraíba.
