De acuerdo con el fortalecimiento de los mecanismos de control y como parte del proceso de actualización de los sistemas informáticos, la Lotería Nacional de México (Lotenal) informa que ha implementado un plan de renovación y depuración, lo que ha generado intermitencia en los servicios de las áreas administrativas y operativas de la institución.
Asimismo, desde Lotenal dieron a conocer que el soporte tecnológico para la realización de sorteos y concursos se encuentra operando normalmente, los cuales siguen transmitiéndose en vivo, por lo que, la consulta de premios, mascarillas de resultados, así como de la información general de los concursos y sorteos pueden ser consultados en los canales de información y a través de las redes sociales.
Lotería Nacional reiteró su compromiso con la sociedad apegados a la legalidad y transparencia en sus concursos y sorteos.