Después de un arduo proceso de cuatro años, Lotería de Concepción ha alcanzado la máxima certificación internacional en Juego Responsable, convirtiéndose en la primera y única institución en Chile en lograr este prestigioso reconocimiento. La distinción, otorgada por la World Lottery Association (WLA), resalta el compromiso de Lotería de Concepción con los principios de responsabilidad, integridad y profesionalismo.
La certificación del “Nivel 4” fue oficializada en diciembre de 2023, marcando un logro significativo para la institución chilena. Mario Parada, gerente general de Lotería, expresó: “Esta certificación no solo es motivo de orgullo, sino que también impone una responsabilidad significativa ante la sociedad y el país”.
Lotería de Concepción se ha alineado con los principios de la WLA, comprometiéndose a proteger a los clientes y grupos vulnerables, promover el juego responsable y legal, proporcionar información precisa y equilibrada, así como fomentar la conciencia sobre el impacto social del juego.
Este logro se ha materializado a través de iniciativas clave, como campañas de concientización, colaboración con instituciones de salud, investigación de prevalencia y la implementación del software Gamgard para medir los niveles de riesgo en los juegos.
La entidad de juegos de azar también ha fortalecido la formación de su personal mediante una plataforma de E-learning y ha participado activamente en eventos educativos, como el seminario sobre Juego Responsable realizado por la Superintendencia de Casinos y Juegos y la Universidad de Concepción.
Adicionalmente, Lotería de Concepción se ha unido como miembro regular a la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (Cibelae), consolidando su compromiso con la promoción de prácticas responsables en la industria del juego.
Con un saludo especial de felicitaciones de parte de Cibelae por el gran logro alcanzado, Lotería de Concepción reafirma su posición como líder en el sector, demostrando su dedicación a la excelencia en juego responsable.
