James Maida: «La innovación está ocurriendo más rápido que nunca; con un crecimiento sin precedentes en juego online, apuestas deportivas y eSports»

El CEO de Gaming Laboratories International (GLI) publicó una carta abierta a los clientes y socios. "Nuestra sólida relación con ustedes nos impulsa a estar siempre un paso adelante". Transcribimos aquí su mensaje.

A nuestros valiosos clientes y socios,

Han pasado muchas cosas en los últimos meses, tanto en nuestra industria como en el mundo en general. Todos los días nos encontramos en una realidad nueva que nos presenta nuevas oportunidades y desafíos. Desde interrupciones en la cadena de suministro y costos sin precedentes hasta cambios en la demanda de los consumidores, nos enfrentamos a un entorno en constante cambio. Si estos tiempos inusuales nos han enseñado algo, es cuán significativas son realmente nuestras relaciones.

Durante los últimos seis meses, hemos estado en más mercados que nunca. Se están produciendo nuevos desarrollos en jurisdicciones que anteriormente estaban cerradas al juego regulado, como Brasil, Japón y los Emiratos Árabes Unidos. En los mercados desarrollados, la innovación está ocurriendo más rápido que nunca. La nueva tecnología está cambiando la forma en que las personas compran boletos de lotería con opciones de autoservicio y sin efectivo. Estamos siendo testigos de un crecimiento sin precedentes en juego online, apuestas deportivas y eSports, creando oportunidades y desafíos regulatorios en los mercados de todo el mundo.

Esto hubiera sido imposible sin su pasión, visión y colaboración. Nuestra sólida relación con ustedes nos impulsan a estar siempre un paso delante. Entendemos que sus necesidades de velocidad de comercialización no cambian solo porque el mundo que lo rodea lo hace. Sabemos que se apoyan en nosotros para ayudarlos a evitar costosos errores y demoras. Es por eso que ofrecemos servicios de ensayos y cumplimiento integrales de principio a fin para cada etapa del ciclo de vida de un juego, desde el diseño hasta la certificación continua. Nuestro equipo se dedica a estar disponible para usted en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo, sin importar el tamaño de su empresa. Trabajamos incansablemente junto a usted para ayudarlo a liderar esta industria en la búsqueda de su éxito.

Durante los últimos dos años, me han escuchado decir: “Estamos listos cuando usted esté listo”. En 2022, daré un paso más y diré: “Donde sea que necesite estar, ahí estaremos con usted”. Ya sabe que estamos en sus mercados. Nos encanta verlo en las ferias de la industria, pero eso no es suficiente. Nuestro equipo está dedicando el resto del año para visitarlo en persona. Queremos saber qué lo mantiene despierto por la noche y hablar con usted sobre sus desafíos y oportunidades: en el almuerzo, tomando un café o en cualquier otro lugar que desee.

Juntos, no hay ningún lugar al que no podamos ir. Ya sea que el futuro de nuestra industria comience hoy con la nueva tecnología de juego online o mañana con NFT y criptomonedas, nuestros expertos de GLI están listos para poner sus décadas de experiencia y conocimientos globales únicos a trabajar para usted.

Desde San Diego hasta Singapur, estamos aquí hoy, ayudando a dar forma al futuro y ansiosos por conversar con usted.

Atentamente,

James Maida
CEO de GLI