Corporación Iberoamericana
de loterías y apuestas del estado

Unidad de Juego Responsable de ALEA: continuidad en la escucha y los tratamientos durante la crisis de COVID-19

Más Leidos

Lotofácil de la Caixa tiene seis sorteos semanales a partir de hoy

A partir de hoy, Lotofácil, la segunda lotería más vendida de la Caixa, tendrá seis sorteos semanales. Los sorteos,...

Con casi 200 inscritos, ALEA continúa dictando el seminario virtual para administradores y reguladores de juegos estatales

El jueves 30 y viernes 31 de julio, continúo el Seminario Virtual 'Introducción a la Administración y Gestión de...

Caixa extiende el contrato de distribución de billetes e insumos

Caixa Econômica Federal publicó en el Boletín Oficial el sexto plazo adicional de prórroga, con carácter excepcional, por 12...

Los integrantes de la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social y Juego Responsable de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) mantuvieron el 22 de abril una reunión virtual para efectuar, en primer lugar, una puesta en común sobre la situación de la demanda a los 0-800 y la atención de los programas de Juego Responsable.

Dado que, desde el 20 de marzo a la actualidad, los institutos de loterías de las 23 provincias y de la CABA cesaron sus actividades cumpliendo el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio decretado por el Gobierno Nacional y que, desde entonces y hasta ahora, los sorteos están suspendidos, las agencias, salas, casinos e hipódromos permanecen cerrados en todo el país. En este contexto inusual, la pregunta acerca de la demanda sobre los números de orientación al jugador fue respondida por cada uno de los participantes.

En ese sentido, los representantes de los organismos reguladores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Catamarca, Córdoba, Entre Ríos, Jujuy, La Rioja, Misiones, Neuquén, Río Negro, San Juan, San Luis, Santa Cruz y Tierra del Fuego coincidieron en señalar que los 0-800 no habían recibido un mayor número de consultas sobre juego patólogico y que la demanda estaba dentro de la media habitual de llamadas.

En las jurisdicciones que efectúan la asistencia y derivación, indicaron que a los pacientes en tratamiento se les ofreció el uso de herramientas de comunicación como video llamadas o de WhastApp, que fueron aceptadas en muchos de los casos, permitiendo su continuidad. Y, en general, respecto de las consultas recibidas, entre las llamadas equivocadas, hubo un grupo significativo que preguntó sobre la reapertura de las agencias y de salas de juego, y otras ligadas a los trámites de los Regímenes de Autoexclusión. No hubo llamadas urgentes ni emergentes.

El problema sanitario principal asociado a la pandemia de Covid-19 en las provincias de La Rioja y Jujuy, según comentaron los participantes, es el alto números de casos de dengue. También, la preocupación por el deterioro de la situación económica y social, producto de la suspensión de actividades en todas las áreas.

La proliferación de juego ilegal fue otra de las situaciones negativas compartidas con preocupación.

Luego se efectuó un repaso sobre las observaciones sobre la Encuesta Nacional de Juego Patológico y que se convino remitirlas al Presidente de la Unidad de RS, Dr. Raúl Quiroga, de Lotería de Córdoba S.E., para el posterior análisis cualitativo.

Para dar continuar al desarrollo de los asuntos estratégicos de la unidad se prevé efectuar una nueva reunión virtual a la brevedad.

Últimas Noticias

Caixa extiende el contrato de distribución de billetes e insumos

Caixa Econômica Federal publicó en el Boletín Oficial el sexto plazo adicional de prórroga, con carácter excepcional, por 12...

Con casi 200 inscritos, ALEA continúa dictando el seminario virtual para administradores y reguladores de juegos estatales

El jueves 30 y viernes 31 de julio, continúo el Seminario Virtual 'Introducción a la Administración y Gestión de los Juegos de Azar en...

Lotofácil de la Caixa tiene seis sorteos semanales a partir de hoy

A partir de hoy, Lotofácil, la segunda lotería más vendida de la Caixa, tendrá seis sorteos semanales. Los sorteos, que hasta entonces se hacían...

Intralot firmó un contrato con la Lotería del Estado Holandés para implementar su solución de apuestas deportivas

La compañía Intralot anunció que su filial en los Países Bajos, Intralot Benelux BV, acaba de firmar un contrato de cuatro años, incluida una...

Con 200 inscritos y en dos fechas se dicta el primer Seminario Virtual de ALEA

Comenzó el dictado del primer Seminario Virtual de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) 'Introducción a la Administración y Gestión de los Juegos...

Más artículos